Avec WhatsApp Business, facilitez vraiment votre communication pro

WhatsApp, l’application de messagerie instantanée au milliard d’utilisateurs, lance une version entièrement dédiée aux « propriétaires de petites entreprises », WhatsApp Business.

Le but de WhatsApp Business ?

Communiquer facilement avec ses clients en utilisant des outils permettant:

WhatsApp Business

  • d’automatiser,
  • d’organiser
  • et de répondre rapidement aux messages.

Déjà largement employée par les entreprises pour communiquer avec leurs clients: – du fait notamment de la gratuité des échanges et de leur facilité.

Whatsapp et son propriétaire Facebook planchaient depuis quelques temps sur une version de l’application exclusivement dédiée aux entreprises.

C’est chose faite depuis le début de l’année 2018.

WhatsApp Business

Cette version se distingue de sa version tous publics par la possibilité de créer un profil professionnel avec:

  • description de l’activité,
  • adresse e-mail,
  • adresse postale
  • et site web de l’entreprise.

Bref, de quoi faciliter l’identification de votre business par les utilisateurs.

De plus, les comptes sont certifiés par WhatsApp qui vérifie que les numéros de téléphone correspondent (entre celui indiqué sur le profil et celui utilisé pour la création du compte).

Mais ce n’est pas le seul avantage.

Vous pouvez aussi créer des messages automatiques d’accueil ou d’absence et préparer des réponses rapides aux messages que vous recevez régulièrement: (par exemple des questions qui reviennent souvent sur vos tarifs).

Enfin un service de statistiques est à votre disposition pour obtenir des chiffres détaillés sur le nombre de messages que vous avez envoyés, ceux qui ont été lus, etc.

On a testé et on adore !

Vous aussi essayez Whatsapp Business, c’est gratuit.

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